Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
Informations que nous recueillons
Lors du paiement, nous recueillons votre nom et votre adresse e-mail afin de traiter votre commande et de livrer vos livres numériques. Les données de paiement sont traitées par Polar et ses prestataires de paiement et ne sont jamais conservées par Kozmikus.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les informations fournies lors du paiement pour finaliser les achats, envoyer des liens de téléchargement privés, fournir une assistance, prévenir les abus et conserver les relevés de transaction exigés par la loi. Lorsque vous utilisez le guide IA, vos réponses sont transmises de manière sécurisée à OpenAI uniquement afin de générer la réponse que vous avez demandée ; Kozmikus ne conserve pas ces réponses dans sa base de données. Lorsqu’un membre de l’équipe utilise l’outil d’aide à la rédaction par IA pour relancer un paiement, des informations limitées sur la commande et les interactions avec le site sont transmises à OpenAI afin de préparer un brouillon que l’équipe vérifie avant son envoi. OpenAI indique que les données de l’API ne sont pas utilisées par défaut pour entraîner ses modèles et que, selon sa politique standard, elles peuvent être conservées jusqu’à 30 jours à des fins de surveillance des abus.
Stockage sur l’appareil et analyse d’audience
Le site peut enregistrer sur votre appareil votre panier, votre langue, les livres récemment consultés, vos retours de lecture ainsi qu’un identifiant de parcours aléatoire. La conversation active avec le guide IA est enregistrée dans ce navigateur pour vous permettre de reprendre plus tard et expire après 7 jours. Le parcours de lecture local, qui peut contenir vos réponses et la recommandation obtenue, est réinitialisé après 60 jours sans visite. Les données expirées sont supprimées à votre prochaine ouverture du site, et vous pouvez les effacer plus tôt depuis les réglages du navigateur. L’analyse d’audience est configurée pour mesurer l’utilisation du site sans recueillir de données de paiement ni le contenu des formulaires.
Protection des données
Les données sont transmises via HTTPS. L’accès aux systèmes opérationnels est restreint et les données de carte complètes ne sont pas conservées sur les serveurs de Kozmikus.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation de l’utilisation de vos données personnelles. Contactez-nous pour exercer l’un de ces droits.
Contact relatif à la confidentialité
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez support@kozmikus.store.
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