Question 1

Πώς θα λάβω το e-book μου μετά την αγορά;

Accepted Answer

Μετά την επιτυχή πληρωμή, οι σύνδεσμοι λήψης του e-book σας αποστέλλονται στη διεύθυνση email σας. Η παράδοση συνήθως διαρκεί μόνο λίγα λεπτά.

Question 2

Σε ποια μορφή διατίθενται τα e-book;

Accepted Answer

Οι δημοσιευμένες εκδόσεις παραδίδονται ως αρχεία PDF που διαβάζονται σε κινητό, tablet ή υπολογιστή.

Question 3

Ποιοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί;

Accepted Answer

Δεχόμαστε υποστηριζόμενες πληρωμές με κάρτα μέσω Polar. Η επεξεργασία καρτών προστατεύεται από τη Stripe.

Question 4

Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για ένα e-book;

Accepted Answer

Τα δικαιώματα επιστροφής χρημάτων για ψηφιακά προϊόντα μπορεί να εξαρτώνται από την τοποθεσία σας και την κατάσταση παράδοσης. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη και δώστε τον αριθμό παραγγελίας σας, ώστε να εξετάσουμε δίκαια την περίπτωσή σας.

Question 5

Τι είναι τα πακέτα βιβλίων;

Accepted Answer

Τα πακέτα βιβλίων συνδυάζουν συμπληρωματικά e-book σε προτεινόμενη σειρά ανάγνωσης και μπορεί να κοστίζουν λιγότερο από την ξεχωριστή αγορά κάθε βιβλίου.

Question 6

Πώς λειτουργεί η εξοικονόμηση στις συλλογές;

Accepted Answer

Οι επιμελημένες συλλογές έχουν τη δική τους μειωμένη τιμή. Δεν εφαρμόζεται επιπλέον αυτόματη έκπτωση ποσότητας.

Question 7

Πουλάτε μόνο e-book;

Accepted Answer

Ναι. Το Kozmikus πωλεί προς το παρόν e-book και δεν αποστέλλει έντυπα βιβλία.

Question 8

Τι γίνεται αν δεν έχει φτάσει το email με τον σύνδεσμο λήψης;

Accepted Answer

Περιμένετε λίγα λεπτά και ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων ή προωθητικών μηνυμάτων. Αν εξακολουθεί να λείπει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη και δώστε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία.

Συχνές ερωτήσεις